Aviso legal

INFORMACIÓN GENERAL
Cucharada y Media con domicilio social en la Calle Merced 838, Santiago de Chile / Región Metropolitana con RUT 76398169-K pone a tu disposición esta aplicación y servicios asociados a ella en adelante Susherito, la APP con el propósito que puedas disfrutar de sus contenidos y servicios asociados.
Por su parte, ALOMA 2007 SL con domicilio social en CALLE TAGANAMENT 5, LLICA D’AMUNT / BARCELONA con NIF B64600505 pone a tu disposición servicios y contenidos de la sociedad de la información asociados a la aplicación móvil, relacionados con la recogida y gestión de datos personales y envío de comunicaciones, tal y como se detalla en el apartado en la Política de Privacidad.
Puedes comunicarte con nosotros en el siguiente correo: info@susherito.com

1. INTRODUCCIÓN
1.1.- El presente documento regula el uso de la Página Web de Internet www.susherito.com que Susherito pone a disposición de los usuarios de Internet.
1.2.- Por la utilización del Portal de Susherito, Vd. adquiere la condición de Usuario. Tanto la visita como la utilización y/o adquisición de cualquiera de los productos / servicios de esta Website y posibles subdominios del mismo, suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de Condiciones Generales, así como en su caso, a las Condiciones Particulares que, en su caso, rijan la adquisición.
1.3.- Susherito podrá, en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales, mediante la publicación de dichas modificaciones en el Portal con el fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios siempre antes de la visita al Portal o a la adquisición de cualesquiera bienes ofertados en el Portal.

2. OBJETO
2.1.- A través de www.susherito.com el administrador de Susherito facilita a los Usuarios el acceso a diversos contenidos, servicios, información y datos (los “Contenidos”) puestos a disposición de los Usuarios por el administrador del Website o por terceros proveedores de servicios y contenidos. El administrador de Susherito se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la presentación, configuración y localización del Website, así como los contenidos y las condiciones requeridas para utilizar los mismos. Con carácter general la prestación de los Servicios no exige la previa suscripción o registro de los Usuarios. No obstante, el administrador de Susherito podrá condicionar la utilización de algunos de los Servicios ó el acceso a determinados contenidos, a la previa cumplimentación del correspondiente registro de Usuario, que se encuentra disponible para aquellos que deseen registrarse en foros, u otros scripts que necesitan algún dato.
2.2.- La descarga, acceso y registro de cualquier interesado en Susherito así como su uso y el de los servicios vinculados a la misma, implica que el interesado adquiere la condición de “usuario” y con dicha condición, una serie de derechos y obligaciones, incluidas las recogidas en las presentes condiciones.
2.3.- La descarga, acceso y utilización de los servicios y contenidos de la aplicación Susherito se realiza bajo la única y exclusiva responsabilidad del usuario.
2.4.- Las presentes condiciones legales que regulan el uso y la política de privacidad de la aplicación deben ser aceptadas expresa y plenamente por el usuario en el momento de llevar a cabo el registro de la aplicación Susherito, siendo necesaria por tanto tu aceptación para poder utilizar los servicios y acceder a los contenidos de la aplicación. Asimismo, pondremos a tu disposición mediante su publicación las sucesivas versiones de las presentes condiciones de uso y política de privacidad, las cuales deberás aceptar igualmente para continuar con el uso de Susherito, por lo que te recomendamos que visites las condiciones cada vez que pretendas acceder o utilizar los servicios y contenidos del sitio y que imprimas o almacenes en tu sistema una copia.
2.5.- Además te informamos de que estas condiciones serán de aplicación subsidiaria a cualesquiera otras que sobre la misma materia se establezcan con carácter especial, por ejemplo, a través de formularios de registro, bases reguladoras de concurso o promociones u otros textos legales, quedando las presentes políticas como complementarias de las anteriores en aquello que no se contradiga.

3. SISTEMA DE COMPRA
3.1.- Los productos ofertados en el Portal, junto con sus características y precios aparecerán en pantalla. Dichos productos estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias. Los precios indicados en pantalla son en Dólares e incluyen el IVA (tipo impositivo 21%). El coste de los portes y la comisión de reembolso si fuesen de aplicación en su caso se le mostrará antes de confirmar el pedido.
Los precios de los productos que aparecen en la web, pueden estar sujetos algún tipo de error, por lo que la empresa Susherito no se responsabiliza de dichos errores.
Las ofertas estarán debidamente indicadas en pantalla. Susherito se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos que se contengan y se ofrezcan a los Usuarios a través del Portal. De este modo, Susherito podrá en cualquier momento sumar nuevos productos a los incluidos en el Portal, entendiéndose, salvo que se disponga otra cosa, que tales nuevos productos se regirán por lo dispuesto en las Condiciones Generales en vigor en ese momento.
Asimismo, Susherito se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquiera de los productos ofrecidos en el Portal.
3.2.- Cómo comprar:
  • Paso 1: El cliente hace clic en el botón “añadir al carrito” o similar.
  • Paso 2: El cliente debe proporcionarnos los datos de facturación y envío (identificación de usuario).
  • Paso 3: El cliente deberá seleccionar el modo de envío y la forma de pago.
  • Paso 4: Al final aparecen los datos del pedido para su control.
  • Paso 5: Para encargar la compra debe presionar el botón “Finalizar Pedido” situado en la parte inferior de la pantalla.
  • Paso 6: El cliente recibe un comprobante vía e-mail con su número de pedido y otros datos importantes (datos del pedido, datos personales, etc…).
3.3.- Nuestros productos y/o servicios son encargados siguiendo las indicaciones del pedido del cliente. Indicaciones referentes a la elección del producto, personalización, e-mail marketing entre otras. Para ello, los datos deben ser proporcionados por el cliente de forma apropiada, utilizando para tal fin nuestro proceso de pedido automático de la página web www.susherito.com o subdominios de la misma. Presuponemos que todos los datos relativos a la compra proporcionados por el cliente son correctos.
3.4.- Por razones técnicas las imágenes de nuestros productos en nuestra página www.susherito.com o subdominios de la misma y otras páginas de internet, catálogos, muestrarios, folletos y otras formas de impresión pueden presentar diferencias especialmente en los colores. Estas diferencias pueden ser también causadas por el ajuste individual del ordenador y monitor del cliente. Este tipo de limitaciones forman parte de los productos y prestaciones encargados a Susherito por el cliente y no representan ningún tipo de deficiencia o mala realización del producto recibido. Esta causa no será motivo de cambio del producto o devolución del mismo por parte del cliente.

4. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
4.1.- En el momento en que un cliente se registra en nuestro servidor o realiza un pedido, se recogen sus datos de contacto y los relativos al pedido y a la forma de pago y son incorporados a nuestra base de datos de forma segura, únicamente con la finalidad de tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas, productos o servicios de Susherito que puedan resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, teléfono….) o solicitarnos el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado.
4.2.- Conforme a nuestra Garantía de Confidencialidad y Seguridad, Susherito no almacena ninguna información sensible sobre medios de pago relativa a los clientes, para garantizar la seguridad de las transacciones. Susherito asegura la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes, y en ningún caso remitirá esta información a terceras empresas para su explotación comercial.
4.3.- En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), mediante correo electrónico a info@susherito.com
4.4.- Los datos que se hagan constar en el registro y en los pedidos, así como cualquier otra documentación o datos relacionados con éstos, de cuya veracidad y actualización se responsabiliza el cliente, podrán ser conservados en los ficheros de Susherito incluso si la operación no llega a formalizarse, durante un plazo de 24 meses, y en todo caso, durante los plazos legalmente procedentes, a disposición de autoridades administrativas o judiciales.

5. COMUNICACIONES
5.1.- A los efectos de las presentes Condiciones Generales, y para cualquier comunicación que sea preciso entre Susherito y el Usuario, éste deberá dirigirse al Servicio de Atención al Cliente mediante correo electrónico (enviando un mensaje a info@susherito.com).

6. DERECHOS DE PROPIEDAD
6.1.- Todos los derechos de propiedad intelectual de Susherito corresponden en exclusiva a Cucharada y Media quien ha autorizado a ALOMA 2007 S.L. para la puesta a disposición y distribución de licencias a terceros. Te concedemos una licencia de uso sobre la aplicación para que puedas utilizarla durante el período de tiempo por el que se mantenga activa de acuerdo con la funcionalidad para la que ha sido diseñada o durante el tiempo que tú la utilices hasta que decidas borrarla de tu terminal. La presente licencia tiene el carácter de no exclusiva e intransferible.
6.2.- La licencia de uso implica que puedes instalar y utilizar la aplicación en las siguientes condiciones:
Estás autorizado a realizar tantas instalaciones de la aplicación como te resulten necesarias para el uso del servicio previa aceptación de estas condiciones, quedando prohibida cualquier otra reproducción o uso que no sea estrictamente necesaria para la carga y utilización, presentación e interactividad con el contenido, ejecución y uso de todas sus funcionalidades, transmisión o almacenamiento de la aplicación a los efectos antedichos y siempre para el uso personal y privado del usuario no permitiéndote usar la aplicación para uso publicitario o divulgativo de ninguna actividad propia y/o de terceros.

7. DERECHOS DE TERCEROS
7.1.- Para utilizar la aplicación te comprometes a no introducir, almacenar o difundir mediante en aquellos, contenidos que infrinjan derechos de propiedad intelectual o industrial de ALOMA 2007 S.L. y Cucharada y Media , de sus Marcas/Productos, o de terceros, incluidos otros usuarios, ni en general ningún contenido respecto del cual no puedas acreditar que ostentas, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de terceros.

8. GARANTÍAS
8.1.- ALOMA 2007 y Cucharada y Media (entidades que ponen a tu disposición la aplicación y los servicios de Susherito) no garantizan la idoneidad de uso de la aplicación con ninguna finalidad específica. Tú aceptas la utilización de la aplicación “tal cual es” sin ningún tipo de garantía. En ningún caso, ninguna de estas sociedades será responsable de los efectos derivados de una mala instalación por tu parte, imposibilidad de uso y/o de la incompatibilidad de la aplicación con tu terminal.
8.2.- Además tú eres responsable de la adopción de medidas preventivas que salvaguarden la conservación y almacenamiento en tu terminal de ficheros y otros contenidos que puedan verse afectados durante los procesos de carga, instalación visualización y uso de la aplicación y el único responsable de la custodia y secreto de cualesquiera tipos de claves y contraseñas de acceso y uso de la aplicación.
8.3.- Ninguna de estas sociedades se hace responsable en ningún caso de los daños relacionados con el incumplimiento o cumplimiento defectuoso de las obligaciones a tu cargo, ni de la incorrecta utilización de la aplicación así como tampoco de los fallos de la aplicación.

9. TRATAMIENTO DE DATOS POR TERCEROS
9.1.- La aplicación se encuentra disponible para Android y iOs en distribuidores de aplicaciones para terminales móviles y otros dispositivos Google Play Store y Apple Store. Los tratamientos de datos personales que realicen estos distribuidores en sus respectivas Stores (tiendas de aplicaciones) se regirán por las políticas de privacidad y condiciones de uso de los propios distribuidores. Para más información consulta sus políticas de privacidad.
Política Privacidad de Apple.com: http://www.apple.com/es/privacy/
Política Privacidad de Play Store de Google: http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y ARBITRAJE
10.1.- El presente contrato se regirá por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.
10.2.- En el caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o reclamación entre las partes en relación con el cumplimiento o el contenido de las presentes Condiciones Generales, las partes negociarán de buena fe para intentar resolver tal discrepancia o reclamación dentro del plazo máximo de (20) veinte días naturales contados a partir de la fecha en que cualquiera de ellas notifique formalmente a la otra que ha surgido la discrepancia o notifique la reclamación.
Para el supuesto de que la discrepancia o la reclamación no se resolviera dentro del plazo máximo señalado, las partes, con renuncia expresa a cualquier fuero que pudiera corresponderles, someten la decisión del asunto planteado a la Junta Arbitral de Consumo de la Comunidad Cataluña, a la que se encomienda la administración del arbitraje y la designación de los árbitros de acuerdo con su Reglamento y Estatutos.
Igualmente las partes se obligan a aceptar y cumplir la decisión contenida en el laudo arbitral que se dicte. Si el arbitraje no llegara a realizarse de mutuo acuerdo o fuera declarado nulo, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.